ارتباط یک سویه و دو سویه

کاربرد: نشان دادن مشکلاتی که ارتباطات یک سویه ممکن است پیش بیاورد. بازی ارتباط یک سویه و دوسویه در جلساتی با تاکید بر ارتباط موثر می تواند تمرین شود.

لوازم مورد نیاز: دو تصویر ساده، ورق کاغذ بزرگ و ماژیک

زمان: ۲۰ دقیقه

تعداد شرکت کننده: ۱۵ تا ۲۰ نفر

روش اجرا:

1 – دو تصویر ساده بر روی دو ورق کاغذ بکشید، ولی به جمع نشان ندهید. از یک داوطلب بخواهید به شما کمک کند.

2 – خودکار و کاغذ در اختیار هر یک از شرکت کنندگان بگذارید. توضیح بدهید که داوطلب شکلی را توضیح خواهد داد و آنان باید آنچه را می شنوند ترسیم کنند.

3 – یکی از تصویرها را به داوطلب بدهید و از او بخواهید پشت به جمع بایستد.

۴- داوطلب می تواند تنها از ارتباطات کلامی استفاده کند. استفاده از دست یا حرکات چهره و بدن ممنوع است. هیچ کس حق سؤال کردن ندارد. ارتباطات کاملا یکسویه است.

۵- پس از پایان تمرین، تصویر را به جمع نشان بدهید و از آنان بخواهید آن را با آنچه کشیده اند مقایسه کنند.

۶- از یک داوطلب دیگر بخواهید تمرین را با استفاده از تصویر دوم تکرار کند. این بار ارتباطات کلامی دوسویه مجاز است (مثلا افراد می توانند سؤال بپرسند)، اما راهنمایی های دیداری مجاز نیست.

۷- نتایج دو تمرین را مقایسه کنید.

در  جلسه عمومی: با پرسیدن سؤال های زیر، بحث گروهی را تشویق کنید:

– چند نفر از شرکت کنندگان گیج شده بودند و دیگر گوش نمی کردند؟

– چرا دنبال کردن ارتباطات یکسویه به سختی انجام میشد؟

– آیا ارتباطات دوسویه باعث فهم کامل میشد؟

– چگونه می توانیم ارتباطات مؤثرتری برقرار کنیم؟

منبع: یونیسف، 1392، بازی ها و تمرین ها، ترجمه الهه میرزایی